Schlagwort: Konsumentenschutz
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AK berät Urlauber am Flughafen
Flugverspätungen oder gar Ausfälle, Probleme mit dem Hotel am Urlaubsort – davor sind Reisende leider nie ganz gefeit. Darum sind auch heuer wieder die Konsumentenberater der AK Niederösterreich auf dem Flughafen Wien-Schwechat vor Ort. An sieben Wochenenden beraten die Experten Reisende direkt vor Ort, damit sie einen angenehmen Urlaub verbringen können. „Es ist uns ein…
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Unterschätzte Zuckerfallen: Kekse für Kinder im Test
Die Supermarktregale sind voll mit Keksen, deren Aufmachung sich gezielt an Kinder richtet. Zahlreiche dieser Produkte zeichnen sich vor allem durch einen hohen Zuckergehalt aus. Konsumentenschützer der AK haben 66 davon unter die Lupe genommen. Zugesetzter Zucker kann die frühkindliche Geschmacksprägung negativ beeinflussen und im späteren Leben zu Fehlernährung sowie ernährungsbedingten Erkrankungen wie Karies, Übergewicht…
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Internet-Ombudsstelle half über 10.000 Mal!
Streitigkeiten rund um das gesetzliche Widerrufsrecht und ausbleibende Lieferungen zählten zu den häufigsten Problemen, mir denen sich Betroffene 2023 an die Internet-Ombudsstelle wandten. Auch Fragen und Beschwerden rund um Abo-Fallen, Internetbetrug und Datenschutz wurden kostenlos geklärt. Insgesamt 10.036 Fälle bearbeitete das Team der Internet-Ombudsstelle im Vorjahr. 3.234 Schlichtungsverfahren wurden durchgeführt, in weiteren 5.690 Fällen konnten Konsumenten…